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增加点钟,几句话给你说透。

来源:ZU968968    发布时间:2019-07-29 11:05:54

无论点钟、

 

加钟或者是办卡,

都属于重复消费,

都是顾客认可你的表现。

我们反推一下,

如果你得不到顾客的认可,

也就自然而然的没有点钟或者推销业绩了。

 

于是我们可以得出下面的推导结果:

 

足疗师业绩增加→得到顾客认可→满足顾客的需求→了解顾客的需求

 


显然,足疗师提升业绩的根本还是要能搞清楚顾客的需求,要能解决顾客的问题。今天我们就来一起看看顾客究竟需要什么:

 

1、如果你想让我办卡,请你给我一个理由,告诉我为什么这个卡票对我再合适不过了,我一定要先清楚它给我的好处;

 

2、如果你想让加钟,别说那么多的专业术语,请你证明给我看你推荐的项目确实对我有好处,不然就算你说的天花乱坠,我也不会多花一分钱的;

 

3、如果你是想让我下次来还点你,请你每一个钟都用心服务,我遇到过很多足疗师,前几次很用心越到后来越差劲。我说的用心并不是体现在嘴上,而是行动上,因为我知道越是说自己用心的技师,通常都是不会用心的;

 


4、无论你想让我办卡还是加钟,请你告诉我实情,不要使用“老实说”这个字眼,它会让我紧张:如果你说的话让我觉得怀疑或者根本就知道那是假的那么你就出局了;

 

5、希望你能让我觉得自己很特别,如果我要花钱,我要花得开心,这全要仰仗你的言行举止;

 

6、希望你对我说的每一句话都是真诚的,假如你说谎,只是为了我的钱,我看得出来;

 

7、当我无意办卡时,不要用一堆老掉牙的推销话术向我施压,强迫我购买:不要用推销员的口气说话,要象个朋友—某个想帮我忙的人;

 



8、如果你连我的名字都记不住,我没有理由点你的钟的,因为你根本就不在乎我,我没有理由在你的身上花钱;

 

9、只有让我笑、让我有好心情,我才能消费,让我笑意味着我对你的同意,而你需要我的同意才能完成推销;

 

10、我知道足底是一个很复杂的东西,但是希望你别把我搞糊涂了,说得感愈复杂,我愈不可能加钟请你用最简单、最通俗的说法给我说明足底按摩的原理和作用;



11、我更希望你能在我的身体保健上帮助我,这更会令你成为我的朋友,但这需要你有足够的知识水平;

 

12、我在说话的时候,你要学会倾听,因为我试着告诉你我心中的感受,而你却忙着把你的卡票销售给我;

 

13、不要用瞧不起我的语气和我谈话,你以为在足底这方面你比我懂得多,把我当成笨蛋,不要告诉我你以为我想听的话,如果嫌我太笨了,我想我还是去别的足疗店、找别的足疗师吧;

 

14、不要和我争辩,即使我错了,我也不需要一个自作聪明的足疗师来告诉我(或试着证明),你或许是辩赢了,但是你却输掉了一个可能成交的卡票;

 

15、如果你想让我办卡,希望你可以向我证明这个卡票的价格是合理的,让我知道我是占了便宜的,这样的话,我会更愿意办这张卡;

 



16、我会得到怎样的售后服务,请说给我听,做给我看,因为我遇到过办了卡就遭到冷落的情况;

 

17、如果我在办卡的时候犹豫不决,你需要强化的我决定,我会担心自己做了错误的决定,你要让我明白,我能得到什么好处,让我觉得买得很有信心,坚定我的决定;

 

18、希望你能真诚的告诉我,哪个项目更适合我哪种卡票更适合我,而不是只是为了你的业绩在推销

 

19、最后一点,如果你不太会说话,用真心可以弥补;如果你样貌不太好,用手法可以弥补;如果你手法都不过关,我怎么可能办卡呢?所以,没事的时候,多多练习一下手法吧,毕竟这是你吃饭的本事!

 

看完这些问题,你现在知道你卖不出卡票的问题了吗?有问题不要怕,相信自己,一定可以解决的!希望你的业绩越来越好!

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