任何产品,包括公众号和社区,都有其气质(尤其是社区)。气质很重要,事实上可以说是核心,用户愿不愿意跟你玩很多时候就是看气质。
比如新媒体运营翘楚:@杜蕾斯官方微博。
她的气质就是大胆、“好”色……剥去这些,她不过是款普通避孕套。
还有@故宫淘宝,他的气质就是贱和萌。没有这些,不会有多少人注意到他。
还有近期处在风口浪尖的小米,它的气质是什么?下等。我不相信一个做到这么大的公司不清楚自己的文案(双茎头、比硬币还薄)会引发什么样的争论,合理的解释是他们在以这种下等的方法筛选用户。
用这种方法筛选出来的用户会是什么样?你们自己想。
(总之我真诚地希望身边迫不得已还在用小米的朋友,请一日三省你身,告诉自己等自己有钱了一定换苹果)
说说身边的故事。
有一个哥们儿做了个公众号粉丝20多万,接一条广告400块。什么概念?我找个高校公众号做推广,一万粉丝就要500起。
为什么这么便宜?因为low呗,文案是淘宝上找写手写的,一篇50块他们自己都说看不下去。这种文案吸引过来的粉丝质量能高到哪儿去?
之前想在他们上面投一篇关于 Google 无人车的文章,被拒绝了,给钱都不行,因为“怕粉丝看不懂”……
在上一家公司给公司写宣传文案,洋洋洒洒各种引经据典数据调查分析,老板一句话给否了,“你写篇短的”。我就捏着鼻子用了各种“最”“非常”“第一”等恶心词汇堆积了一篇垃圾。老板很满意,然后花钱找了几个媒体发了通稿。
然后我就辞职了,气质太不对了。
后来给东北某“自媒体第一大联盟”写软文,我照样引经据典数据调查分析,照着虎嗅的标准给写的。写完甲方给否了,给我发过来几篇文章,让我照着写。我一看,全特么是那种我在朋友圈里看到会屏蔽好友的微商文。得,我说这活儿我做不了,就结了。
这也是因为气质不对。
所以你看,气质不对多不好,微商的钱你都赚不到(误
上面说的是线上,说说线下。
我新搬这一小区非常好,还有空姐入住。刚搬进来时听说有一住户群,从我运营的角度来看,群主简直是个人才:自费打印二维码,贴在各个公共区域,建了这个群。虽说是基本的地推手段,但是解决了一个很强的刚需:提供了一个和(好看的)住户亲密接触的机会。
后来我进了群两天就退了:特么的说的笑话没人懂还差点被人喷,场面太尴尬了。
梦寐以求的空姐自然也是没见到。
小区会在公共区域组织看电影,第一次放《煎饼侠》,第二次放《不可思议》(什么,你没听说过?那就对了!),第三次我就不去了。
还有一次看欧冠,我和一姑娘打台球。旁边一个小伙儿很是幽默,看着那姑娘的短裤就开始搭讪,“哇两条大长腿很性感啊!”
我擦哥们你真以为可以一杆清就可以胡说八道了吗?
……
问题出在哪里?
是这届小区不行吗?
不,是气质不对。
话说回来,怎么看一个公众号的气质?
文章开头就让你点击关注的,我建议你马上关掉这篇文章;
页尾强烈要求你关注的,这么没自信,你需要取消关注让他知道做新媒体的艰难;
不转不是中国人的,你需要自己反省一下为什么会点进来,然后点投诉;
其他从字里行间也可以看出来,不多港了,你就从心吧。
公众号分类很清楚:订阅号和服务号(企业号不讨论),就是给你提供阅读和服务的。
如果连基本的阅读体验和服务都妹做好,还好意思让人关注你?
简直没自信。
简直太自信了。
很多人说公众号需要人格化经营。什么意思?就是赋予公众号一个人格,很多时候其实就是在展示你自己。
那就作自己吧,扮演别人多没意思,何况这个人可能连你自己都不熟。
说这些,不是说我写得有多好。事实上我认为自己写得很一般,所以我有很强的危机感,每天都在看书、看数据调查、看国外第一手英文报道,在练习在写作。
因为我想吸引到一些有趣牛逼的人,这样我可以更有趣更牛逼。
刚开始运营这个公众号的时候,我只想用各种办法快点涨粉,然后发广告推软文,赚一笔快钱。
三天之后我发现我做不到。
这是我的公众号,这是我生活的一部分。
我连委屈自己和一个不喜欢的人聊两句都做不到,这种事情更不用说了。
事实上,我现在“写作”越来越任性了。
比如《》,这一篇就是夜跑完肾上腺素比较高,回来花了二十分钟写的,讲真不是为了粉丝,而是自己觉得有趣。现在看还可以改得更好,但是依然觉得很有趣。
还有《》,这一篇你们说是广告,其实除了一瓶豆乳,我没收钱,也是为了好玩写的。后面那一大段一大段的文字,完全犯了写作的禁忌——别说读者,我自己都没办法一字一字看下去,我戏称是为了“让读者有窒息般的阅读体验”,其实就是有趣。
包括这一篇,你可能会觉得分段分行很奇怪,和你平时看到的文章都不一样。是的,一是为了营造一种语感,一种文字的节奏,二是我就是喜欢这么写。因为有意思。
王小波老师在《沉默的大多数》里说过:“我活在世上,无非想要明白些道理,遇见些有趣的事。倘能如我所愿,我的一生就算成功。”
我想,我现在做的,就是在追求和小波老师一样的成功吧。
*本文所有图片都是我拍的
文|黄艾伦
艾乱说,嘿嘿嘿……
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